Protección de datos

Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando nos visita o nos hace una compra.

Información personal que recopilamos
Cuando nos visita, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, su dirección IP, su zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda le llevaron a nosotros, e información sobre cómo interactúa con nosotros. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como "Información del dispositivo".

Recopilamos la Información del Dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:
- Las "cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo u ordenador y que a menudo contienen un número de identificación único anónimo. Puede encontrar más información sobre las cookies y cómo desactivarlas en http://www.allaboutcookies.org.
- Los "archivos de registro" rastrean las acciones que tienen lugar en nuestro sitio web y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
- Las "balizas web", "etiquetas" y "píxeles" son archivos electrónicos que se utilizan para recopilar información sobre cómo visita Nopon.

Cuando usted realiza una compra o intenta realizar una compra a través de Nopon, también recopilamos cierta información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando nos referimos a "Información Personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

Cómo utilizamos su información personal

En general, utilizamos la Información del Pedido que recopilamos para procesar los pedidos realizados a través de Nopon (incluyendo el procesamiento de su información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información de pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Analizar los pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y
- Si coincide con sus preferencias compartidas con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar Nopon (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con nosotros y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartir su información personal
Compartimos su información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su información personal según lo descrito anteriormente. Por ejemplo, utilizamos Shopify para impulsar esta plataforma de comercio electrónico - puede leer más sobre cómo Shopify utiliza su información personal en https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo interactúan los visitantes con Nopon en línea - puede leer más sobre cómo Google utiliza su información personal en https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede darse de baja de Google Analytics en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por último, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger de otro modo nuestros derechos.

Publicidad comportamental
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos su información personal para ofrecerle publicidad dirigida o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo

Puede informarse sobre el funcionamiento de la publicidad dirigida en la página educativa de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes desactivar la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Además, puede visitar algunos de estos servicios y desactivarlos a través del portal de desactivación de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

No rastrear
Tenga en cuenta que si vemos una señal de "No rastrear" de su navegador, no cambiamos nuestras prácticas de recopilación de datos y no utilizamos ninguna práctica.

Sus derechos
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se facilitan a continuación.

Si usted es residente europeo, tenga en cuenta también que podemos procesar su información para cumplir contratos con usted (por ejemplo, si nos hace un pedido) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos, tal como se indica más arriba. Además, su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

Almacenamiento de datos
Cuando realice un pedido con nosotros, conservaremos la información de su pedido para nuestros registros a menos que nos pida que eliminemos esta información.

Cambios
Podemos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Contacte con nosotros
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en info@isabella-madrid.com .